Livraison et retours

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. (Permettez nous une échéance de 48h maximum pour préparer votre colis et le préconfigurer avant la remise à Amana (amana-colis.ma).

Le mode d’expédition standard est AMANA express avec suivi, remis avec signature. D’un autre coté, parfois l’expédition se faire par DHL.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux et la fluctuation fuel. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Dans certains cas des frais de douanes vous seront appliquer selon le pays de destination, dans ce cas de frais supplémentaire de douanes sont a votre charge

Les colis sont surdimensionnés et protégés.